FAQ
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자주 하는 질문
클로닉스 제품 관련 궁금하신 사항을 확인할 수 있습니다.
고객센터 평일 09:00 ~ 18:00 (점심 : 11:30 ~ 12:30) | 제품문의 : 070-7090-8675 / sales@clonix.co.kr | 기술지원 : 070-7090-8286 / qa@clonix.co.kr |
A | PC의 주요 하드웨어 부분이 교체가 될 경우 출력되는 메시지입니다. 주요 하드웨어(저장장치, 메인보드)가 변경될 경우에는 새로운 라이선스로 재 인증 받으셔야 합니다. 이런 경우 라이선스를 추가 2회 재발급 해드립니다. |
A | 가능합니다. 단, 동일사양의 PC에서는 백업 받은 이미지를 사용해서 복원할 수 있지만 CPU, 메인보드 등 주요 하드웨어가 상이한 경우에는 복원 완료 후 부팅이 되지 않을 수도 있습니다. 또한, 부팅이 되더라도 사양이 다른 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 설치하여야만 합니다. |
A | 윈클론(WinClon)Premium이상은 마법사를 통해 백업 이미지를 외부 저장장치로 이동시켜 저장/관리/사용할 수 있습니다. |
A | 타사 시스템 백업 이미지 파일은 상호간에 호환되지 않아 사용이 불가능 합니다. |
A | [복원 프로그램]은 디스크 또는 파티션 전체의 특정 순간을 파일형태로 생성하는것으로 파티션 또는 디스크 전체를 재구성하며, [복구 프로그램]은 디스크 내 특정 영역을 지정 해당 영역을 실시간으로 모니터링하고 쓰기 작업이 일어날 경우 그 변화를 기록하고 변화가 일어난 섹터만을 이전의 내용으로 되돌립니다. ※윈클론(WinClon)은 복원 프로그램입니다. |
A | 한국어, 영어, 중국어(CHT)를 지원하며 설치된 OS에 언어에 따라 자동 설치됩니다. (한국어, 중국어 이외의 OS에서는 모두 영어로 자동 설치됩니다.) |
A | 복제하려는 이미지의 Master Disk 크기와 Target Disk의 크기를 확인합니다. 복제하려는 이미지의 Master Disk가 Target Disk보다 용량이 크다면 정상적으로 복제가 되지 않습니다. DiskClon과 마찬가지로, CFS Imager도 Master Disk의 마지막 파티션의 50%가 Target Disk의 마지막 파티션 크기보다 작아야 복제가 정상적으로 완료 됩니다. Master Disk와 같거나 더 큰 용량의 디스크를 연결해서 복제가 되는지 확인하여 주십시오. |
A | [STEP 1] 데이터 케이블의 연결 상태를 확인합니다. [STEP 2] 인식이 안된 포트에 잘 인식되는 다른 하드 디스크를 연결(데이터 케이블 포함) 후 확인합니다. [STEP 3] 잘 인식되는 다른 하드 디스크 연결 시에도 인식하지 못한다면 구입처로 문의 하시기 바랍니다. |
A | CFS Imager는 기본적으로 원본 데이터 보호를 목적으로 하고 있기 때문에 1번 포트는 무조건 복제/삭제를 할 수 없도록 되어 있습니다. 따라서 Master Port를 변경할 수 있는 기능을 제공하지 않습니다. |
A | [STEP 1] 새로 고침 버튼을 눌러 연결된 하드 디스크를 스캔 해 줍니다. [STEP 2] 저장 장치의 공간이 충분한 지 확인 합니다. 포맷되어 사용 가능한 공간이 Master Disk 용량의 1.1배 이상인지 확인합니다. 즉, 500GB HDD 이미징 시 550GB의 포맷된 사용 가능 공간이 필요합니다. |